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Cette réalité encourage les entreprises à soigner chaque point de contact, de l'accueil en magasin à la présence digitale. L'intégration des médias sociaux, où 4,88 milliards d'utilisateurs sont actifs, représente un levier majeur pour enrichir l'expérience client et générer des ventes additionnelles.L'automatisation

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Les entreprises utilisent cette technologie pour automatiser leurs transactions, améliorer leur traçabilité et renforcer la sécurité de leurs données. Les smart contracts facilitent l'exécution automatique des accords, tandis que les systèmes ERP s'enrichissent des capacités de la blockchain.Transformation